随着金融业务的不断发展和数字化转型的推进,保险公司的客户服务质量直接关系到企业的市场表现和品牌形象。外呼业务作为连接企业与客户的重要桥梁,扮演着至关重要的角色。围绕传统的外呼“效率低下、成本高昂、客户体验不佳”等问题,国泰产险利用大模型AI技术采集客户问题、提炼优质话术打造SOP话术规范,搭建“...
随着国民经济发展和居民收入水平不断提升,为有效满足市场变化萌生的新的保险保障需求,国泰财产保险有限责任公司(以下简称“国泰产险”)始终秉持着“客户第一”的服务初心,聚焦广大家庭和微小场景的个性化保障需求,推出“健康生活”和“数字生活”两大产品体系,以高质量、多元化的产品供给,全方位守护人民美好生...
12月8日,大家保险集团携手新华网举办的第三届中国保险养老与发展论坛(济南站)召开。本次论坛以“看见向新力”为主题,汇聚行业精英与专家学者,论道中国保险业与养老业协同发展之路,共谋养老金融与养老产业发展未来。 大家保险集团党委书记、董事长何肖锋,新华网党委常委、副总裁杨庆兵,济南市委原常委、秘...
12月2日至4日,2024企业家博鳌论坛系列活动在海南博鳌举行。活动期间,国泰财产保险有限责任公司执行董事、总经理赵承接受了新华网专访。 国泰财产保险有限责任公司(以下简称“国泰产险”)于2008年在上海成立。2024年,成立十六年之际,提出“客户第一、科技向简、保障至细,责任当先”十六字方针...
国家统计局12月9日数据显示,11月,全国居民消费价格指数(CPI)同比上涨0.2%,涨幅比上月回落0.1个百分点;环比下降0.6%。全国工业生产者出厂价格指数(PPI)环比由降转涨,同比降幅收窄。专家表示,随着相关政策持续显效,提振居民消费信心,预计物价上涨动能会有所改善。 “11月,受气温...
从2022年11月正式启动算起,个人养老金制度已步入第三个年头。业内人士向中国证券报记者表示,根据有关安排,在36城试点取得先行经验的基础上,该项制度即将面向全国推行,相关部署已箭在弦上。 以个人养老金为抓手,金融机构对养老金融的参与感不断提升,对接个人养老金制度的产品货架持续丰富,民众对养老...
中国证监会副主席陈华平12月7日在第19届中国(深圳)国际期货大会上表示,要进一步完善期货监管制度,强化期货市场风险防控;持续推动期货市场品种发展扩面、提质、增效,为建成世界一流交易所打好基础。 今年9月,国务院办公厅转发中国证监会等7部门意见,对期货市场强监管、防风险、促发展作出全面具体安排...
12月过去仅一周,已有两家险资机构宣布举牌上市公司,分别为“太保系”举牌中远海能H股、新华保险举牌海通证券H股。今年以来,险资举牌“热情高涨”,截至发稿,已有7家险资机构举牌近20次,创近年来新高。举牌标的则包含了A股和H股的公用事业、环保、交通运输、医药等领域上市公司,显示出险资布局权益市场的...
11月中旬,随着美国大选结果尘埃落定,特朗普政府施政对不同规模经济体及全球经济的影响,成为各国企业、投资者绕不开的话题。与此同时,中国正围绕加大宏观政策逆周期调节、扩大国内有效需求、加大助企帮扶力度、推动房地产市场止跌回稳、提振资本市场等方面,加力推出一揽子增量政策,推动经济持续回升向好。2025年...
国泰财产保险有限责任公司执行董事、总经理赵承新华网博鳌12月4日电(王唯一)12月2日至4日,2024企业家博鳌论坛系列活动在海南博鳌举行。其中,以“发展养老金融守护金色年华”为主题的金融平行论坛于3日举行。国泰财产保险有限责任公司(以下简称“国泰产险”)执行董事、总经理赵承出席论坛时指出,在数字...
